隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王平台(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于 APP 客户端、官方网站(code.app-queenofbounty.cn)以及相关的游戏内功能。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用或继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问,您可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。本政策可能会适时更新,重大变更将通过弹窗或站内信方式再次获得您的明示同意。
一、我们收集哪些信息及如何收集
在您使用“赏金女王”服务的过程中,我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集实现产品功能所必要的信息。我们不会收集与游戏服务无关的个人信息。具体收集范围如下:
- 账号注册信息: 当您创建游戏账号时,您需要提供手机号码或邮箱地址作为登录账号,并自行设置密码。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足网络实名制监管要求及保障账号安全。
- 设备与日志信息: 为了保证服务稳定运行并排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI/IDFA)、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型、分辨率、已安装应用列表(仅用于检测外挂程序)以及操作日志信息。
- 游戏行为数据: 包括您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、虚拟道具获取与消耗记录、聊天记录(仅用于反骚扰与违规内容审查)。请注意,虚拟货币及装备信息属于游戏数据,不属于个人隐私范畴,但我们会同样采取严格保护措施。
上述信息的收集均基于您主动提供或系统自动采集。我们不会通过隐秘手段(如后台麦克风录音、摄像头调用)收集您的个人隐私。
二、信息的使用目的与方式
我们收集您的信息,是为了向您提供更优质的产品服务,并不断优化游戏体验。具体而言,我们可能将收集的信息用于以下用途:
- 服务提供与安全保障: 用于创建账号、登录验证、发放补偿奖励、提供客服支持。同时利用设备信息进行身份验证、防范安全风险(如盗号、外挂、诈骗)以及检测异常流量。
- 产品开发与优化: 分析游戏内行为数据,以了解玩家偏好,从而调整游戏内怪物数值平衡、优化地图设计、开发新的玩法系统。我们会进行数据聚合与去标识化处理,确保无法识别到具体个人。
- 个性化推荐与营销: 在获得您单独同意的情况下,我们可能通过短信或应用内推送,向您发送您可能感兴趣的游戏活动信息、新版本上线通知。若您不希望接收此类消息,可在设置中关闭个性化推荐选项。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与“赏金女王”无关的用途。若我们超出本政策范围使用您的信息,我们将再次向您告知并征得您的明示同意。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知您对数据共享的担忧。我们承诺,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息:
- 授权合作伙伴: 为了提供支付功能,我们会与支付宝、微信支付等持牌支付机构共享您的订单号及交易金额,但不会共享您的完整银行卡信息。为了提供云存储与推送服务,我们可能会与云服务提供商(如阿里云、腾讯云)共享必要的技术数据。
- 关联公司: 我们的关联公司(如游戏发行子公司)在获得您授权的情况下,可能会共享您的账号信息以提供联合运营服务。涉及共享前,我们会通过显著方式告知您。
- 法定情形: 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制要求,我们可能会对外共享您的个人信息。
我们与第三方合作时,会通过签订保密协议、数据加工处理协议等方式明确其责任与义务,并要求其仅能接触到为履行职责所必需的最少信息。若因业务合并、收购等原因发生个人信息转让,我们将要求继受方继续受本政策约束。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》及相关法律法规,我们保障您对自己个人信息行使以下权利。您可以通过游戏内“设置-账号安全”或联系客服行使这些权利:
- 访问权: 您有权查询您的账号注册时间、登录设备记录以及实名认证状态。
- 更正权: 当您发现您的个人信息(如手机号码)有误时,您有权要求我们做出更正。出于安全考虑,修改敏感信息可能需要通过人脸识别或短信验证码双重验证。
- 删除权: 在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息;我们停止提供服务;您注销了账号。当您注销账号后,我们将停止为您提供服务,并删除您的个人信息或进行匿名化处理。
- 撤回同意权: 对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的效力。
- 注销权: 您可以通过“设置-账号中心-注销账号”提交注销申请。账号注销后,所有游戏数据(包括元宝、装备)将不可恢复,请谨慎操作。注销审核期为 15 天。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息安全。在传输层,我们使用 TLS 1.3 加密协议保障数据在互联网传输过程中的机密性。在存储层,您的密码经加盐哈希后存储,即使数据库被攻破,攻击者也无法还原您的明文密码。我们内部建立了严格的数据访问审批流程,仅有因业务需要且经授权的工作人员才能访问您的数据,且所有访问行为均被记录在审计日志中。
此外,我们特别重视未成年人保护。本平台禁止未满 18 周岁的用户注册使用。我们通过实名认证系统核验用户年龄,若发现疑似未成年人用户,我们将采取“防沉迷模式”限制其游戏时长与充值功能。若您是未成年人的监护人,发现被监护人在未获同意的情况下使用了我们的服务,请立即联系我们,我们将在核实后尽快删除相关数据。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。请您务必妥善保管好您的账号密码,切勿与陌生人分享。若您发现自己的个人信息尤其是账号发生泄露,请立即修改密码并启用二次验证,同时通过“联系我们”页面告知我们。
七、政策更新通知与联系我们
我们的隐私政策可能适时修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围、使用目的的重大调整),我们会在官网首页或 APP 登录界面以弹窗形式进行显著提示,并在本页面更新生效日期。若您继续使用服务,即表示您接受了修订后的政策。
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们取得联系。我们设立了个人信息保护专职部门(数据合规官),并将在 15 个工作日内回复您的请求:
官方邮箱: [email protected]
邮寄地址: 请通过官方邮箱获取公司注册地址,以便我们核实您的身份后处理书面请求。联系时请附上您的账号 ID 与身份证明文件。